よくある質問 (FAQ)

その他について

土日祝日は営業をしていますか？

土日祝日はお休みを頂戴しております。また、年末年始やお盆などには長期休業期間がございます。

営業日を教えてください。

営業日は平日の10:00～18:00で、土日祝日はお休みとなります。注文・見積・お問い合わせは、土日祝日でもお送りいただければ、出社後速やかに対応いたします。

直接商品や印刷を見に行くことはできますか？

弊社オフィスには一部のサンプルのご用意となります。 ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。担当スタッフより確認の上、ご連絡致します。

購入した商品を販売してもいいですか？（二次販売）

一部、二次販売を禁止している商品がございます。 販売目的でご購入される場合は、事前に「商品番号・商品名」をご明記の上スタッフまでお問い合わせください。

購入した商品写真をサイトに掲載したいです

ご自身で撮影した購入商品はご掲載いただけます。サイト内の画像については一度スタッフまでお問い合わせください。

自動返信メールが届きません

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。お手数ですが迷惑メールフォルダの中身をご確認ください。 携帯メールをご利用の際は、受信設定で弊社からのメールを『受信許可』に設定してください。

【ドメイン名】@ideas-s.jp

どちらにも当てはまらず、お問い合わせ/見積/ご注文依頼から1～2営業日を過ぎてもスタッフからの返信がない場合は、弊社にお問い合わせが正常に届いていない可能性がございます。 お手数ですが、お電話等でご連絡くださいますようお願い申し上げます。

サイトの画像を勝手に使ってもいいですか？

サイト内の画像の無断使用はご遠慮ください。ご購入いただいた商品の紹介等に使用される場合は一度スタッフまでお問い合わせください。

カタログを送って欲しいです

取扱いメーカーのカタログを複数ご用意しております。お問い合わせフォームより「カタログ送付希望」とご明記の上、送信をお願いいたします。 トートバッグ、ペン、タンブラー等など様々なカタログがございますので、ご用途やご希望商品類をお知らせいただけますと、よりご要望に合わせたカタログの送付が可能です。 →お問い合わせフォームはこちら

疑問や不安なことがあります。どこに問い合わせればいいですか？

お問い合わせフォームをご利用ください。1営業日以内に担当スタッフよりメールにてご連絡いたします。
お急ぎの場合はお電話でのご質問も受け付けております。下記電話番号までお問い合わせください。

tel:0422-29-9911 営業時間10:00～18:00（土日祝日除く）
お問い合わせフォームはこちら

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