よくある質問 (FAQ)
サンプル注文について
- 複数色注文した場合の梱包/まとめて出荷してもらえますか?
- 同じ商品でしたら、まとめて梱包/出荷することができます。担当スタッフにお申し付けください。
別商品の場合は輸送時の破損や荷崩れを防ぐため、商品ごとに分けて出荷を行っております。
- サンプルの納期はどれくらいですか?
- ご入金確認後、中1~3日程度でご納品いたします。
※沖縄/離島の場合は追加の輸送日数が必要です。
※土日祝日は含みません。
また、一部商品は納期が異なる場合がございます。
詳細は商品ページ内『納品までのスケジュール>商品のみ注文する場合のスケジュール』をご参照ください。
- 複数のサンプルをまとめて送付してほしいです
- ご依頼時『ご注文に関する備考欄』へ記載をお願い致します。担当スタッフより確認の上、ご連絡致します。
※商品ごとに販売メーカーが異なるため、別途送料が追加になる場合がございます。
- サンプルの送料はいくらかかりますか?
- お届け先都道府県によって異なります。
本州・四国・九州/1箱毎1100円、北海道/1箱毎1,650円、沖縄/1箱毎3,850円、離島/別途お問い合わせください。
自動見積では1100円で計算致します。(各料金税込表記)
【複数商品をご注文の場合】
各商品のメーカー倉庫より直送となるため、メーカーごとに送料がかかります。
スタッフがご依頼内容を確認後、正式な送料で請求書をお送りします。
- 商品サンプルは何個まで買えますか?
- サンプル注文は本体色1色につき3個までです。一度に複数商品注文できます。
- 本体色取混ぜ(アソート)商品のサンプル注文で、色を指定をすることはできますか?
- サンプルは色指定ができる場合がございます。
サンプル注文依頼フォームの『ご注文に関する備考欄』にご希望の本体色をご明記ください。
※商品、サンプル在庫状況によってご対応できない場合がございます。
- 実物色校正ではない、印刷されたサンプルはありますか?
- 社内サンプルを確認いたします。印刷済のサンプルが社内にない場合は、印刷進行前に作成するイメージ画像にてご確認をいただくか、実物色校正をご依頼ください。
- サンプルを貸してほしいです
- 商品サンプルは原則ご購入をお願いいたします。商品ページの自動見積でご希望数量を入力後、『商品サンプル注文』ボタンからお進みください。
- のしを巻いたサンプルが欲しいです
- のしを巻いた実物の発送はお受けいたしかねます。
のし紙の原稿チェック(校正)は、PDFまたは画像でご確認いただいております。
よくある質問をご確認頂いても
問題が解決しない場合は
お気軽にお問い合わせください。